市では、地震や大雨などの災害が発生し、または災害が発生するおそれがあるとき、避難指示などの避難情報等の防災情報を、防災行政無線、市ホームページ、登録制の防災情報メール、緊急速報メール、川越市公式ＳＮＳ、テレビやラジオなど様々な手段で市民の皆様にお知らせしています。

防災行政無線に頼るのではなく、情報を入手する手段を複数持つことが重要です。

市で発信している情報ツールは以下のとおりです。
詳しい内容はそれぞれのページをご覧ください。

防災行政無線は、市内295箇所に設置した拡声子局（スピーカー）により、防災に関する情報の放送を行います。
なお、放送内容は市ホームページでも確認できます。

市が放送した防災行政無線が聞き取れなかった場合などに、その内容を電話で確認できるサービスです。（電話：049-229-3450）

市ホームページに防災に関する情報を掲載しています。
また、災害時にはトップページに災害特設ページのリンクを設置します。

川越市防災危機管理室公式X（旧Twitter)、川越市防災危機管理室公式フェイスブック、川越市ＬＩＮＥ公式アカウントにより防災に関する情報を発信します。

株式会社テレビ埼玉（テレ玉）、株式会社ジェイコム埼玉・東日本（Ｊ：ＣＯＭ）などのテレビのデータ放送及び株式会社小江戸FM（ラジオ川越（FM周波数88.7MHz））のラジオ放送により防災に関する情報を放送します。

防災に関する情報を登録いただいたメールに配信するサービスです。事前の登録が必要です。

各種携帯電話キャリアの緊急速報メールやエリアメールにより防災に関する情報を配信します。