物価高騰対応デジタルギフト支給事業[よくある質問] よくある質問

ページID1020865  更新日 2026年8月1日

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質問デジタルギフトの送付先を変更できますか。

回答

自宅の建替えや介護などで交換したQUOカード(クオ・カード)等の送付先を変更したい場合は、以下に記載の「オンライン申請」で送付先の変更を申請してください。

  • 主な注意点
    • 郵便局での転送手続きにより案内状の受取りが可能な場合は、転送手続き後に物価高騰対応デジタルギフトコールセンター(電話:0120-266-955)にご連絡ください。

オンライン申請

以下の申請フォームより申請してください(24時間申請できます)。

  • この申請では、申請の途中でスマートフォンアプリ「マイナサイン」にて電子署名を行います。パソコン、スマートフォンのどちらからでも申請できます。
  • 内容を確認し、必要な場合には、電話又はメールによりお問い合わせいたします。
  • その他の注意事項は、上記「デジタルギフト送付先変更オンライン申請(外部リンク)」からご確認ください。

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このページに関するお問い合わせ

総合政策部 政策企画課 デジタルギフト係
〒350-8601 川越市元町1丁目3番地1
電話番号:049-224-5831 ファクス番号:049-225-2895
総合政策部 政策企画課 デジタルギフト係 へのお問い合わせは専用フォームをご利用ください。