物価高騰対応デジタルギフトの交換方法
ギフトでPayPayポイントを選択された方へ
交換したPayPayポイントは1箇月以内に、チャージする必要があります。
期限内にチャージされない場合、ポイントが失効してしまいますので、交換後はお早めにチャージするようにしてください。
※失効したポイントは、復旧できません。
申請方法に関する解説動画
デジタルギフトの申請方法を解説する動画を作成しました。
スマートフォンからの申請方法などを解説していますので、ご参照ください。
申請方法
申請期間は令和8年6月30日（火曜）を以って終了しました。
デジタルギフトを選択した場合
申請済の方は令和8年8月31日（月曜）まで交換可能です。
必ず期日までに交換してください。
- ステップ1：簡単デジタルギフト交換ガイドSTEP2に記載のあるQRコードをスマートフォンでスキャンし、デジタルギフト受取用特設申請サイトに入る。
- ステップ2：ログインIDとパスワードでログインし、ギフトを選択。
- ステップ3：実店舗やインターネットなどでデジタルギフトを利用。
具体的な流れは、案内状に同封した以下のチラシをご参照ください。
※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。
デジタルギフトの種類
デジタルギフトの種類は以下からご確認ください。
主な注意点
- ログインIDとパスワードは、破棄せず必ず保存してください。交換履歴の確認や再度ログインする際に必要になります。
- バーコード表示のサービス（注釈）を選択した場合は、URLをブックマークやお気に入りで保存してください。ログインIDとパスワードで再度ログインできますが、URLがわからなくなると額面を使い切っていなくても使用することができなくなります。
- デジタルギフト交換後の利用方法について詳しくは、以下の「よくある質問」をご参照ください。
注釈： QUOカードPay、西松屋、TULLY'S COFFEE、KFC、吉野家
よくある質問
QUOカード（クオ・カード）、カタログギフトを選択した場合
申請後の流れ・発送までの期間など
- QUOカード（クオ・カード）
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申請から約1か月半後に簡易書留で送付します。
- カタログギフト
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- 申請から約1か月半後に申込みハガキ及びギフト一覧を簡易書留で送付します。
- 申込みハガキまたはファクスで商品を注文してください。在庫状況によって、発送できない商品が生じる場合があるため、第2希望までご記入いただきます。
- 一定期間後、自宅に商品が到着します。
QUOカード（クオ・カード）が使えるお店の例やカタログギフトの内容は以下をご参照ください。
コールセンター・特設窓口
QUOカード（クオ・カード）やデジタルギフトの配送状況などは、コールセンターまでお問い合わせください。
詳細は以下をご参照ください。
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このページに関するお問い合わせ
総合政策部 政策企画課 デジタルギフト係
〒350-8601 川越市元町1丁目3番地1
電話番号：049-224-5831 ファクス番号：049-225-2895
総合政策部 政策企画課 デジタルギフト係 へのお問い合わせは専用フォームをご利用ください。