福祉総合相談窓口のご案内

福祉総合相談窓口とは

福祉総合相談窓口は、福祉に関する様々な悩みを一体的に受け、早期の支援につなげるなどのお手伝いをする窓口です。

相談は無料です。また、相談内容及び個人情報は厳守しますので、安心してお気軽にご相談ください。

以下の4つのセンターがあります。

川越市福祉相談センター

どこに相談したら良いか、誰に相談したら良いか迷っている問題を整理し、解決に向けた総合的な支援調整を行います。
また、もの忘れや家族の介護など高齢者やそのご家族の相談をお聴きし、解決できるように一緒に考えお手伝いします。

電話：049-293-4220
ファクス：049-293-4227

川越市子育て世代包括支援センター

妊娠・出産、子育てに関する不安や悩み、困りごとの相談に応じます。母子健康手帳の交付や、保育園等の相談もお受けしています。

電話

• 妊産婦・乳幼児相談：049-293-4237
• 子育て相談：049-293-4238
• 保育施設・サービス相談：049-293-4238

ファクス：049-293-4227（すべて共通）

• 子育てに関する様々な相談（利用者支援事業 基本型）

若い世代の様々なお悩みは「青少年悩みごと相談」でも受け付けています。

• 青少年悩みごと相談

川越市障害者総合相談支援センター

障害者に関する相談に応じ、生活・就労の両面から総合的な支援を行います。

生活相談
電話：049-293-9290
ファクス：049-293-9291

就労相談
電話：049-293-4319
ファクス：049-293-4329

• 障害のある方の相談窓口

川越市自立相談支援センター

仕事や住まい、借金の返済や家計などの相談に応じ、生活の困りごとについて、さまざまな面から支援を行います。

電話：049-293-9413
ファクス：049-293-9419

• 川越市自立相談支援センター

• 福祉総合相談窓口パンフレット （PDF 5.9MB）
  パンフレット内のメールアドレスについては、＠部分を「★」と表示しています。
• 福祉総合相談窓口要覧（概要版） （PDF 1.2MB）
  要覧内のメールアドレスについては、＠部分を「★」と表示しています。

開設時間

月曜日から土曜日（祝日・年末年始を除く）
午前9時30分から午後6時15分

所在地

川越市脇田本町8番地1U_PLACE3階
川越市民サービスステーション内
※専用の駐車場がありません。お越しの際は、公共交通機関をご利用ください。

• Googleマップ（外部リンク）