介護に関する相談窓口一覧

お困りの際は下記相談窓口へご連絡ください。

名称	連絡先 （電話番号）	連絡先 （ファクス番号）	相談内容	受付時間
川越市介護保険課	049-224-8811	049-224-5384	認定結果に関すること ケアマネジャーに関すること サービス事業者に関すること 介護保険料に関すること など介護保険全般についてのご相談	平日8時30分から17時15分
川越市地域包括ケア推進課	049-224-6087	049-229-4382	地域包括支援センターに関すること 高齢者の介護予防及び生活支援に関すること 認知症対策に関すること 高齢者虐待の防止及び養護者の支援に関すること	平日8時30分から17時15分
川越市高齢者いきがい課	049-224-5809	049-229-4382	高齢者福祉サービスについて	平日8時30分から17時15分
埼玉県国民健康保険団体連合会	048-824-2568		介護保険サービスの給付内容に関する苦情相談	平日8時30分から12時、13時から17時
埼玉県運営適正化委員会	048-822-1243		福祉サービス事業者に相談しても解決しなかった福祉サービス利用についての苦情相談をお受けしています。	平日9時から16時
川越市社会福祉協議会	049-225-5703		物忘れなどのある高齢者や障害のある方の福祉サービスの手続きや日常の金銭管理などを援助しています。	平日8時30分から17時15分