埼玉県労働セミナー「事業者が知っておくべき埼玉県カスタマーハラスメント防止条例」動画配信

ページID1022134  更新日 2026年7月9日

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 埼玉県はカスタマーハラスメントを防止し、顧客と働く人が相互に尊重し合える社会の実現を目指して、「カスタマーハラスメント防止条例」を制定しました。

 県条例と同時期の施行となる、国の改正労働施策総合推進法でも、事業者には就業者からの相談体制の整備をはじめとした対応が求められます。

 本セミナーでは、社会保険労務士が県条例について、改正法との違いに触れながら解説するとともに、具体的な対応事例を紹介します。

 

配信期限

配信中(埼玉県公式YouTubeチャンネルにて一般公開中)※配信期限は未定です。

対象

事業者及びその他関心のある方

内容

  • カスハラ防止条例の解説
  • カスハラ防止対策で事業者が準備すべきこと
  • カスハラ防止対策実務対応と好事例の紹介
  • 基本方針・対応マニュアル作成のための手引きの解説

費用

無料

講師

特定社会保険労務士 行政書士 佐野 勉 氏

注意事項

  • 通信環境の契約内容によっては、別途通信料が自己負担として発生します。
  • 視聴後の質問等は受け付けておりません。
  • テキストや条例の指針、手引きなどは県のホームページをご確認ください。
  • 当セミナーは受講証明書を発行いたしません。

お問い合わせ

埼玉県産業労働部多様な働き方推進課
電話048-830-4515
ファクス048-830-4821

視聴方法

チラシに掲載している二次元コードもしくは以下のリンク先から、埼玉県公式YouTubeにて視聴

添付ファイル

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このページに関するお問い合わせ

産業観光部 雇用支援課 雇用支援担当
〒350-1123 川越市脇田本町8番地1 U_PLACE3階 川越市民サービスステーション内
電話番号:049-238-6702 ファクス番号:049-238-6703
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