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交通事故相談

最終更新日:2021年1月8日

お知らせ(令和3年1月8日更新)

国の新型インフルエンザ等対策特別措置法に基づく緊急事態宣言の発令を受け、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、交通事故相談については、令和3年2月7日(日曜日)まで、原則として対面による相談を休止し、電話による相談のみ行います。ただし、既に来室の予約をされている方は除きます。なお、変更があった場合には、随時お知らせいたします。

交通事故相談にあたって

  • 相談は、無料です。
  • 相談にあたって予約は必要ありません。来室した方から順次ご案内いたします。
  • 相談日に、ご本人が関係書類等を持参し、来室していただくか、またはお電話でご相談ください。ただし、お電話の場合、相談員が相談中の場合は、おつなぎすることができませんので、ご了承ください。
  • 相談は、原則として正午から午後1時まで休みです。

交通事故相談

  • 祝日・休日および年末年始(12月29日から翌年1月3日)は休みです。
  • 交通事故相談員による交通事故に関する相談を行っています。

(注)弁護士による相談ではありません。弁護士による相談をご希望の方は法律相談をご利用ください。

相談員 交通事故相談員
相談日

毎週木曜日(祝日を除く)

受付時間 午前10時から午前11時30分まで
午後1時から午後3時30分まで
相談場所

ウェスタ川越市民相談室
(新宿町1丁目17番地17 ウェスタ川越3階)
電話:049-249-7855
FAX:049-247-6551


埼玉県の交通事故相談所でも、相談を行っております。

お問い合わせ

市民部 広聴課 市民相談担当
〒350-8601 川越市元町1丁目3番地1
電話番号:049-224-5022(直通)
ファクス:049-222-5454

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川越市役所

〒350-8601 埼玉県川越市元町1丁目3番地1
電話:049-224-8811(代表) ファクス:049-225-2171(代表FAX番号)
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