市民意見箱(市政へのご意見・ご提案)
最終更新日:2023年8月1日
市政運営や政策決定の参考にすることを目的に、市民の皆様からのご意見・ご提案を伺っております。
皆様が普段の生活の中で感じていること、市に取り組んでもらいたいことなど市政に対するご意見・ご提案をお待ちしております。
お寄せいただいたご意見・ご提案は、市長が直接目を通し、市政への反映に努めてまいります。
メールでの提出は、「市政への提案フォーム」からお送りください。
過去に市民意見箱に寄せられた主なご意見(要旨)と回答を紹介しています。
お願い・ご注意(ご意見・ご提案をお寄せいただく前にお読みください)
- 市長からのお返事は郵送させていただきますので、住所・氏名をご記入ください。メールでの送付を希望される場合は、メールアドレスもご記入の上、その旨をお申し出ください。
- 回答は、担当部署が調査・検討の上で作成し、すべて市長が確認しております。
- 内容によっては、回答に時間のかかる場合や回答を差し上げない場合、または担当部署から回答させていただく場合があります。
- 内容について不明な点や詳細を確認したい場合は、ご連絡させていただくことがあります。
- 内容が市以外の機関(国、県など)に関するものの場合は、個人情報に関する内容を除き、市から該当する機関にその内容をお伝えしますのでご了承ください。
- 各種手続きや業務に関する具体的なお問い合わせ等については、質問・お問い合わせフォームをご利用いただく等、担当部署に直接ご連絡ください。
- お寄せいただいたご意見・ご提案は、個人情報に関する内容を除き、広報や市ホームページに掲載させていただくことがあります。
- 下記に該当する場合には、回答いたしかねますのでご了承ください。
(1)住所・氏名の記載のないもの
(2)企業の営業活動等、営利を目的とするもの
(3)政治活動・宗教活動に類するもの
(4)同一または類似意見の繰り返しであるもの
(5)誹謗、中傷及びこれに類するもの
(6)趣旨が不明確で意味不明であるもの
(7)その他、市民の意見または提案として取り扱うことが適当でないと認められるもの
市民意見箱の提出方法
1.「市民意見箱」への投かん
市民の皆様に身近な公共施設27か所に設置してある「市民意見箱」に投かんしてください。
「市民意見箱」には専用の用紙が備え付けてありますが、任意の用紙でも投かんいただけます。
専用の用紙は、下記のダウンロードからもご利用いただけます。
市民意見箱
〈市民意見箱の設置場所〉
- 川越市役所本庁舎(1階)
- 芳野市民センター
- 古谷市民センター
- 南古谷市民センター
- 高階市民センター
- 福原市民センター
- 山田市民センター
- 名細市民センター
- 霞ケ関市民センター
- 川鶴市民センター
- 霞ケ関北市民センター
- 大東市民センター
- 川越駅西口連絡所
- 中央公民館
- 南公民館
- 北公民館
- 高階南公民館
- 霞ケ関西公民館
- 霞ケ関北公民館
- 大東南公民館
- 中央図書館
- 西図書館
- 川越駅東口図書館
- 西文化会館(メルト)
- 南文化会館(ジョイフル)
- 総合福祉センター(オアシス)
- 総合保健センター
2.郵送
郵送での提出は、下記の送付先へお送りください。
専用の用紙は、下記からダウンロードいただくか、公共施設27か所に設置してある「市民意見箱」に備え付けてあります。
私製の封書やはがき等でも受け付けていますが、その場合は「市民意見箱」と明記してください。
【郵送での送付先】
〒350-8601、川越市元町1丁目3番地1、川越市役所広聴課「市民意見箱」担当
3.ファクス
ファクスでの提出は、専用のダイヤルで受け付けています。
【ファクス番号】
049-222-5454(広聴課直通)
4.メール
メールでの提出は、下記の「市政への提案フォーム」からお送りください。市政への提案フォーム
各種手続きや業務に関する質問・お問い合わせは、下記の「各種お問い合わせ」をご利用ください。
ダウンロード
各種お問い合わせ
各種手続きや業務に関する具体的なお問い合わせ等については、担当部署に直接ご連絡ください。
お問い合わせに際しましては、よくある質問をご参照ください。
また、下記に代表的なお問い合わせ内容について担当部署等を掲載しておりますので、こちらもご参照ください。
お問い合わせ内容・連絡先
お問い合わせ内容 | 担当部署 | 連絡先 | お問い合わせフォーム |
---|---|---|---|
住民登録・マイナンバーカ | 市民課 | 電話:049-224-5744 | 市民課住民記録担当へのお問い合わせ |
ごみの分別について | 資源循環推進課 | 電話:049-239-6267 FAX:049-239-5054 | 資源循環推進課管理担当へのお問い合わせ |
国民健康保険の加入等について | 国民健康保険課 | 電話:049-224-5833 | 国民健康保険課資格賦課担当へのお問い合わせ |
納税に関するご相談 | 収税課 | 電話:049-224-5691 | 収税課収税第一担当へのお問い合わせ |
道路の補修について | 道路環境整備課 | 電話:049-224-6029 | 道路環境整備課へのお問い合わせ |
道路の拡幅について | 道路街路課 | 電話:049-224-5989 | |
河川・水路について | 河川課 | 電話:049-224-6041 | 河川課へのお問い合わせ |
市営住宅について | 建築住宅課 | 電話:049-224-6049 | 建築住宅課市営住宅担当へのお問い合わせ |
公園の管理について | 公園整備課 | 電話:049-224-5965 | 公園整備課公園管理担当へのお問い合わせ |
防災について | 防災危機管理室 | 電話:049-224-5554 | 防災危機管理室防災担当へのお問い合わせ |
観光について | 観光課 | 電話:049-224-5940 | 観光課観光企画担当へのお問い合わせ |
大学奨学金制度について | 教育総務課 | 電話:049-224-6074 | 教育総務課総務担当へのお問い合わせ |
学童保育室について | 教育財務課 | 電話:049-224-5107 | 教育財務課学童保育担当へのお問い合わせ |
児童生徒の就学・通学区について | 学校管理課 | 電話:049-224-6109 | 学校管理課学務担当へのお問い合わせ |
学校の教育活動について | 教育指導課 | 電話:049-224-5483 | 教育指導課教育指導担当へのお問い合わせ |
学校給食について | 学校給食課 | 電話:049-223-6035 | 学校給食課管理担当へのお問い合わせ |
上記以外のお問い合わせについて | 各担当部署 | 代表番号からお繋ぎします | 質問・お問い合わせフォーム |
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お問い合わせ
市民部 広聴課 広聴担当
〒350-8601 川越市元町1丁目3番地1
電話番号:049-224-5011(直通)
ファクス:049-222-5454
