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市民意見箱(市政へのご意見・ご提案)

最終更新日:2021年4月1日

市政運営や政策決定の参考にすることを目的に、市民の皆様からのご意見・ご提案を伺っております。
皆様が普段の生活の中で感じていること、市に取り組んでもらいたいことなど市政に対するご意見・ご提案をお待ちしております。
お寄せいただいたご意見・ご提案は、市長が直接目を通し、市政への反映に努めてまいります。

お願い・ご注意(ご意見・ご提案をお寄せいただく前にお読みください)

  • 市長からのお返事は郵送させていただきますので、住所・氏名をご記入ください。メールでの送付を希望される場合は、メールアドレスもご記入の上、その旨をお申し出ください。
  • 回答は、担当部署が調査・検討の上で作成し、すべて市長が確認しております。
  • 内容によっては、回答に時間のかかる場合や回答を差し上げない場合、または担当部署から回答させていただく場合があります。
  • 内容について不明な点や詳細を確認したい場合は、ご連絡させていただくことがあります。
  • 内容が市以外の機関(国、県など)に関するものの場合は、個人情報に関する内容を除き、市から該当する機関にその内容をお伝えしますのでご了承ください。
  • 各種手続きや業務に関する具体的なお問い合わせ等については、質問・お問い合わせフォームをご利用いただく等、担当部署に直接ご連絡ください。
  • お寄せいただいたご意見・ご提案は、個人情報に関する内容を除き、広報や市ホームページに掲載させていただくことがあります。
  • 下記に該当する場合には、回答いたしかねますのでご了承ください。

(1)住所・氏名の記載のないもの
(2)企業の営業活動等、営利を目的とするもの
(3)政治活動・宗教活動に類するもの
(4)同一または類似意見の繰り返しであるもの
(5)誹謗、中傷及びこれに類するもの
(6)趣旨が不明確で意味不明であるもの
(7)その他、市民の意見または提案として取り扱うことが適当でないと認められるもの

市民意見箱の提出方法

1.「市民意見箱」への投かん

市民の皆様に身近な公共施設27か所に設置してある「市民意見箱」に投かんしてください。
「市民意見箱」には専用の用紙が備え付けてありますが、任意の用紙でも投かんいただけます。
専用の用紙は、下記のダウンロードからもご利用いただけます。

〈市民意見箱の設置場所〉

  • 川越市役所本庁舎(1階)
  • 芳野市民センター
  • 古谷市民センター
  • 南古谷市民センター
  • 高階市民センター
  • 福原市民センター
  • 山田市民センター
  • 名細市民センター
  • 霞ケ関市民センター
  • 川鶴市民センター
  • 霞ケ関北市民センター
  • 大東市民センター
  • 川越駅西口連絡所
  • 中央公民館
  • 南公民館
  • 北公民館
  • 高階南公民館
  • 霞ケ関西公民館
  • 霞ケ関北公民館
  • 大東南公民館
  • 中央図書館
  • 西図書館
  • 川越駅東口図書館
  • 西文化会館(メルト)
  • 南文化会館(ジョイフル)
  • 総合福祉センター(オアシス)
  • 総合保健センター

2.郵送

郵送での提出は、下記の送付先へお送りください。
専用の用紙は、下記からダウンロードいただくか、公共施設27か所に設置してある「市民意見箱」に備え付けてあります。
私製の封書やはがき等でも受け付けていますが、その場合は「市民意見箱」と明記してください。
【郵送での送付先】
〒350-8601、川越市元町1丁目3番地1、川越市役所広聴課「市民意見箱」担当

3.ファクス

ファクスでの提出は、専用のダイヤルで受け付けています。
【ファクス番号】
049-222-5454(広聴課直通)

4.メール

メールでの提出は、下記の「市政への提案フォーム」からお送りください。
新規ウインドウで開きます。市政への提案フォーム

各種手続きや業務に関する質問・お問い合わせは、下記の「各種お問い合わせ」をご利用ください。

ダウンロード

各種お問い合わせ

各種手続きや業務に関する具体的なお問い合わせ等については、担当部署に直接ご連絡ください。
お問い合わせに際しましては、新規ウインドウで開きます。よくある質問をご参照ください。
また、下記に代表的なお問い合わせ内容について担当部署等を掲載しておりますので、こちらもご参照ください。

お問い合わせ内容・連絡先

お問い合わせ内容担当部署連絡先お問い合わせフォーム

住民登録・マイナンバーカ
ードの交付等について

市民課

電話:049-224-5744
FAX:049-225-5371

市民課住民記録担当へのお問い合わせ
ごみの分別について資源循環推進課電話:049-239-6267
FAX:049-239-5054
資源循環推進課管理担当へのお問い合わせ
国民健康保険の加入等について国民健康保険課

電話:049-224-5833
FAX:049-224-7318

国民健康保険課資格賦課担当へのお問い合わせ
納税に関するご相談収税課

電話:049-224-5691
FAX:049-226-2538

収税課収税第一担当へのお問い合わせ
道路の補修について道路環境整備課

電話:049-224-6029
FAX:049-222-6017

道路環境整備課へのお問い合わせ
道路の拡幅について道路街路課

電話:049-224-5989
FAX:049-224-8965

道路街路課道路政策担当へのお問い合わせ

河川・水路について河川課

電話:049-224-6041
FAX:049-224-8804

河川課へのお問い合わせ
市営住宅について建築住宅課

電話:049-224-6049
FAX:049-224-8965

建築住宅課市営住宅担当へのお問い合わせ
公園の管理について公園整備課

電話:049-224-5965
FAX:049-224-8712

公園整備課公園管理担当へのお問い合わせ
防災について防災危機管理室

電話:049-224-5554
FAX:049-225-2895

防災危機管理室防災担当へのお問い合わせ
観光について観光課

電話:049-224-5940
FAX:049-224-8712

観光課観光企画担当へのお問い合わせ
大学奨学金制度について教育総務課

電話:049-224-6074
FAX:049-224-5086

教育総務課総務担当へのお問い合わせ
学童保育室について教育財務課

電話:049-224-5107
FAX:049-224-5086

教育財務課学童保育担当へのお問い合わせ
児童生徒の就学・通学区について学校管理課

電話:049-224-6109
FAX:049-226-4699

学校管理課学務担当へのお問い合わせ
学校の教育活動について教育指導課

電話:049-224-5483
FAX:049-226-4699

教育指導課教育指導担当へのお問い合わせ
学校給食について学校給食課

電話:049-223-6035
FAX:049-223-0935

学校給食課管理担当へのお問い合わせ
上記以外のお問い合わせについて各担当部署

代表番号からお繋ぎします
049-224-8811

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お問い合わせ

市民部 広聴課 広聴担当
〒350-8601 川越市元町1丁目3番地1
電話番号:049-224-5011(直通)
ファクス:049-222-5454

このページの作成担当にメールを送る

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