市民意見箱（市政へのご意見・ご提案）

市政運営や政策決定の参考にすることを目的に、市民の皆様からのご意見・ご提案を伺っております。
皆様が普段の生活の中で感じていること、市に取り組んでもらいたいことなど市政に対するご意見・ご提案をお待ちしております。
お寄せいただいたご意見・ご提案は、市長が直接目を通し、市政への反映に努めてまいります。

• 市長からのお返事は郵送させていただきますので、住所・氏名をご記入ください。メールでの送付を希望される場合は、メールアドレスもご記入の上、その旨をお申し出ください。
• 回答は、担当部署が調査・検討の上で作成し、すべて市長が確認しております。
• 内容によっては、回答に時間のかかる場合や回答を差し上げない場合、または担当部署から回答させていただく場合があります。
• 内容について不明な点や詳細を確認したい場合は、ご連絡させていただくことがあります。
• 内容が市以外の機関（国、県など）に関するものの場合は、個人情報に関する内容を除き、市から該当する機関にその内容をお伝えしますのでご了承ください。
• 各種手続きや業務に関する具体的なお問い合わせ等については、質問・お問い合わせフォームをご利用いただく等、担当部署に直接ご連絡ください。
• お寄せいただいたご意見・ご提案は、個人情報に関する内容を除き、広報や市ホームページに掲載させていただくことがあります。
• 下記に該当する場合には、回答いたしかねますのでご了承ください。

(1)住所・氏名の記載のないもの
(2)企業の営業活動等、営利を目的とするもの
(3)政治活動・宗教活動に類するもの
(4)同一または類似意見の繰り返しであるもの
(5)誹謗、中傷及びこれに類するもの
(6)趣旨が不明確で意味不明であるもの
(7)その他、市民の意見または提案として取り扱うことが適当でないと認められるもの

市民の皆様に身近な公共施設27か所に設置してある「市民意見箱」に投かんしてください。
「市民意見箱」には専用の用紙が備え付けてありますが、任意の用紙でも投かんいただけます。
専用の用紙は、下記のダウンロードからもご利用いただけます。

郵送での提出は、下記の送付先へお送りください。
専用の用紙は、下記からダウンロードいただくか、公共施設27か所に設置してある「市民意見箱」に備え付けてあります。
私製の封書やはがき等でも受け付けていますが、その場合は「市民意見箱」と明記してください。
【郵送での送付先】
〒350-8601、川越市元町1丁目3番地1、川越市役所広聴課「市民意見箱」担当

ファクスでの提出は、専用のダイヤルで受け付けています。
【ファクス番号】
049-222-5454（広聴課直通）

メールでの提出は、下記の「市政への提案フォーム」からお送りください。
市政への提案フォーム

各種手続きや業務に関する質問・お問い合わせは、下記の「各種お問い合わせ」をご利用ください。

各種手続きや業務に関する具体的なお問い合わせ等については、担当部署に直接ご連絡ください。
お問い合わせに際しましては、よくある質問をご参照ください。
また、下記に代表的なお問い合わせ内容について担当部署等を掲載しておりますので、こちらもご参照ください。