LINEを活用して皆さんからの通報（情報提供）を受け付けます

道路・公園・河川の施設等に関する破損等の通報を受け付けます。
皆さんからの情報提供により、破損箇所の場所や状況を迅速に把握することができます。

通報（情報提供）の方法

1．LINEのトップページから「道路などの破損等を通報」をタップ

2．通報の種類を選択

通報の種類

1. 道路及び道路付属物に関する通報
   • カーブミラー、防犯灯、道路標識の破損等箇所
   • 道路の陥没、ガードレール類、街路灯の破損箇所
   • 観光案内板、観光サインの破損箇所
2. 河川に関する通報
   • 河川施設の破損箇所
3. 公園に関する通報
   • 公園の破損箇所
   • 児童遊園の破損箇所

3．トーク画面に従って位置情報や写真を送信

• ＊位置情報の送信と保存した写真から写真を送信するためには、スマートフォンの設定でLINEの位置情報と写真へのアクセスを有効にしてください。
• ＊通報（情報提供）への個別返信は行いません。
• ＊緊急の対応を要する場合には、道路・公園・河川の施設等を管理する担当課へ併せて電話連絡をお願いします。

破損の例

舗装がえぐれていて穴が開いている

側溝蓋が割れている

カーブミラーが曲がっている

木製遊具の一部が腐食している

川越市公式LINEアカウント

通報（情報提供）には、まず川越市公式LINEアカウントの「友だち追加」をしてください。

友だち登録方法

1.「友だち追加」ボタンで友だち登録

このページを見ているスマートフォンなどの端末にLINEがインストールされている方は下のボタンを押して友だち登録画面に移ります。
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2.二次元コードで友だち登録

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