環境プラザ「つばさ館」では、ご家庭で不要になった粗大ごみについて、予約制・有料制の戸別収集を行っています（事業系の収集は行っていません）。

1. 電話で収集日を予約してください。 【粗大ごみ受付電話：049-239-5056】（品物によっては2週間ほどお待ちいただいております）
2. 収集日当日の予約時間帯になりましたら、一戸建ての場合は玄関の外まで、集合住宅の場合は集積所までお出しください。（家の中に入っての搬出作業は行いませんのでご注意ください。また定時収集の妨げや他の方の迷惑にならないようお願いいたします）
3. 収集時には立ち会いが必要となります。その際に収集料金をお支払ください。

• 粗大ごみ収集及び予約は、月曜日から金曜日の平日となります。
• 収集時間は、午前（8時30分から11時30分）か、午後（12時45分から16時00分）かでお選び頂きます。
• 1回の予約で5点まで予約できます。
• 収集料金は1点につき500円から2,000円となります（下記粗大ごみ料金表参照）。
• 収集日当日の粗大ごみの追加はできませんのでご注意ください。
• 粗大ごみの変更及び追加については、収集日前日までにご連絡ください。
• テレビ・エアコン・冷蔵庫・洗濯機・衣類乾燥機・パソコンは川越市で収集及び処理は行っていません（下記関連情報参照）。

　高齢者世帯・身体障害者世帯・要介護世帯などについては電話でご相談ください。（収集日までお日にちを頂いています。）
【粗大ごみ受付電話：049-239-5056】

　つばさ館への料金前払いが前提となります。電話でご相談ください。
【粗大ごみ受付電話：049-239-5056】