川越市

埼玉県救急電話相談

更新日:2024年4月1日

埼玉県救急電話相談(#7119)

急な病気やけがの際に、家庭での対処方法や医療機関への受診の必要性について、看護師が電話で相談に応じます。
平成29年10月1日(日曜)午前9時から、埼玉県救急電話相談(大人・小児)の相談時間が24時間化するとともに、全国共通ダイヤル#7119が導入されました。
令和6年4月以降、発熱や新型コロナウイルス感染症ワクチン接種後の副反応等に関する、受診の必要性や家庭での対処法についても、#7119で相談に応じます。

電話番号

#7119又は(ダイヤル回線・IP電話・都県境の地域で御利用の場合)048-824-4199

※これまでどおり、#8000又は048-833-7911(子供の相談)からも電話をかけられます。

※電話機や回線によりプッシュ信号を認識できない場合は、オペレーターに電話がつながりますので、そのままお待ちください。

相談時間

24時間365日

利用方法

音声ガイダンスに応じて、相談したい窓口を選択してください。

(1)子供の相談(小児救急電話相談)
(2)大人の相談(大人の救急電話相談)
(3)医療機関案内(大人・小児に対応しています)

※「(3)医療機関案内」をご利用される場合のお願い

  • 歯科、口腔外科、精神科は除きます。
  • 医療相談のお答えはできません。
  • 案内された医療機関を受診する前に、必ずその医療機関に電話で御確認ください。
  • お問い合わせに対し、御案内できない場合もありますので、御承知おきください。

※聴覚に障害のある方、音声・言語機能に障害のある方への医療機関案内(医療相談には対応していません)

  • 埼玉県医療整備課のホームページにある医療機関案内依頼書に御記入の上、専用ファックス048-831-0099(聴覚に障害のある方、音声・言語機能に障害のある方専用)にお送りください。
  • 医療相談のお答えはできません。
  • お問い合わせに対し、御案内できない場合もありますので、御承知おきください。

※詳しくは、外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。埼玉県医療整備課のホームページ(外部サイト)をご覧ください。

関連情報

お問い合わせ

保健医療部 保健医療推進課 保健医療推進担当
〒350-8601 川越市元町1丁目3番地1
電話番号:049-224-5832(直通)
ファクス:049-224-7318
E-Mail:このページの作成担当にメールを送る

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