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小売店向け 多言語通訳コールセンターのご案内

最終更新日:2020年2月17日

2020年オリンピック・パラリンピック大会に向けた多言語対応協議会 小売プロジェクトチームでは、外国人観光客の応対時に利用できる小売店店員専用の無料の電話通訳サービスを試行的に実施しています。接客で意思疎通に困ったときに、3者通話ではなく、コールセンターとお客様が1対1で会話をすることができます。ご利用には事前の申し込みが必要です。
詳しくは、下記ホームページをご確認ください。

対象施設

日本全国の小売店

利用期間

2017年10月1日(日曜)から2020年9月30日(水曜)午後11時59分

営業時間

24時間

通訳言語

日本語から英語、中国語(北京語)、韓国語
英語、中国語(北京語)、韓国語から日本語

利用料金

試行のため無料 ※固定電話の通話料は発生します。

お問い合わせ

総合政策部 オリンピック大会室 オリンピック大会担当
〒350-8601 川越市元町1丁目3番地1
電話番号:049-224-6315(直通)
ファクス:049-224-8712

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川越市役所

〒350-8601 埼玉県川越市元町1丁目3番地1
電話:049-224-8811(代表) ファクス:049-225-2171(代表FAX番号)
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