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上下水道に関する各種お問い合わせ先

最終更新日:2020年8月3日

上下水道に関するお問い合わせは、下記連絡先までお願いいたします。

問い合わせ内容 担当 TEL E-mail
水道を使用開始・中止するとき 水の窓口 電話:049-249-1911 kaiheisen@city.kawagoe.saitama.jp
水道料金、お支払いについて 水の窓口 電話:049-249-1911 kaiheisen@city.kawagoe.saitama.jp
その他水道に関するお手続き 水の窓口 電話:049-249-1911 kaiheisen@city.kawagoe.saitama.jp
検針について 水の窓口 電話:049-249-1911 kaiheisen@city.kawagoe.saitama.jp
水が出ない・出が悪いとき 給水サービス課 電話:049-223-3071 kyusui@city.kawagoe.saitama.jp
水質について 中福受水場 電話:049-243-2840 nakafukujusui@city.kawagoe.saitama.jp
漏水をみつけたら 水道課 電話:049-223-3075 suido@city.kawagoe.saitama.jp
配水管(水道管)に関すること 水道課 電話:049-223-3075 suido@city.kawagoe.saitama.jp
下水道受益者負担金について 下水道課 電話:049-223-0331 gesuido@city.kawagoe.saitama.jp
下水道が使えるか

下水道課

電話:049-223-0331 gesuido@city.kawagoe.saitama.jp
宅地内で下水がつまったら 川越市指定下水道工事店一覧
イベント・広報に関すること 総務企画課 電話:049-223-3063 somukikaku@city.kawagoe.saitama.jp
代表連絡先 音声応答※ 電話:049-223-3061

somukikaku@city.kawagoe.saitama.jp

※音声応答について
川越市上下水道局の代表番号(049-223-3061)に電話すると音声案内が流れますので、案内に従ってご希望の番号を押すことでご利用いただけます。
操作できない場合は音声案内が流れた後、自動的に総務企画課へ繋がります。

受付時間

月曜から金曜 午前8時30分から午後5時15分
(水の窓口のみ 月曜から土曜 午前8時30分から午後6時00分)
祝日、12月29日から1月3日を除く

土日、祝日および受付時間外の緊急連絡先

電話:049-223-3164

関連情報

お問い合わせ

上下水道局 総務企画課 総務担当
〒350-0054 川越市三久保町20番地10
電話番号:049-223-3063(直通)
ファクス:049-223-3078

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〒350-8601 埼玉県川越市元町1丁目3番地1
電話:049-224-8811(代表) ファクス:049-225-2171(代表FAX番号)
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