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ときもデリバリー(飲食店出前支援)・終了しました

最終更新日:2020年8月31日

【本事業は、終了しました。ご利用ありがとうございました。】
川越市では、新型コロナウイルス感染症により客足が減少するなどの影響が、市内でも特に大きいと考えられる中心市街地において、小規模飲食店等を支援するため、期間を限定し、出前サービスの代行を行います。
地域でがんばる飲食店の応援をよろしくお願いします。手数料等はかかりませんので、ご利用できる地域にお住まいの方は、お得なサービスをぜひご利用ください。
ご注文は、8月30日までです。ご注意ください。

ご利用できる期間

令和2年8月31日まで(前日までの注文のため、ご注文は8月30日までです。ご注意ください。)
土曜、日曜、祝日もご対応します。ただし、台風等の悪天候が予想される場合、受付できない場合があります。あらかじめご了承ください。

配達実施時間

以下の時間区分を基本として、配達を実施いたします。
ただし、道路交通状況や飲食店の準備状況により、遅れが生じる場合があります。

ランチタイム    
(1)午前11時から午前11時30分 (2)午前11時30分から正午 (3)正午から午後0時30分
(4)午後0時30分から午後1時分 (5)午後1時から午後1時30分 (6)午後1時30分から午後2時
ディナータイム    
(7)午後4時30分から午後5時 (8)午後5時から午後5時30分 (9)午後5時30分から午後6時
(10)午後6時から午後6時30分 (11)午後6時30分から午後7時 (12)午後7時から午後7時30分

注意事項

消費者様へ向けて

  • 本サービスは、出前代行のため、作りたて商品を配達しております。お手元に届きましたら、すぐにお召し上がりください。
  • お支払いは現金のみとなります。なお、原則、領収書は発行できません。
  • 商品内容に関するお問い合わせは、直接、店舗までお願いします。
  • 複数店舗の注文は受付できません。1つの注文につき、1店舗まででお願いします。
  • 配達には、細心の注意をもって行っておりますが、商品の荷崩れなどが生じる場合があります。
  • 注文のキャンセル及び配達時間の変更については、前日の受付時間中までとなります。
  • 配達前に在宅確認及び予定配達時間のご連絡をいたします。
  • 配達時にご不在の場合、食中毒等防止のため再配達は行いません。ただし、商品代金は後日、お支払いいただきます。ご注文を忘れないようにお願いします。
  • 注文受付後、店舗様にて対応が困難となった場合、キャンセルとなる場合があります。(この場合は、ご連絡があります。)

参加飲食店様へ向けて

  • 多くの方のご利用が見込まれます。商品受取時間に商品の準備ができるようにご協力ください。
  • 本サービスは、出前代行サービスとなります。食中毒等防止のため、作り置き等のないようにお願いします。
  • 注文受付後、商品提供が困難となった場合は、飲食店様よりお客様へご連絡ください。

飲食店の参加方法について

以下のページをご確認ください。

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お問い合わせ

産業観光部 産業振興課 産業政策担当
〒350-8601 川越市元町1丁目3番地1
電話番号:049-224-5934(直通)
ファクス:049-224-8712

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〒350-8601 埼玉県川越市元町1丁目3番地1
電話:049-224-8811(代表) ファクス:049-225-2171(代表FAX番号)
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