更新日:2022年4月1日
※東京2020大会の開催延期に伴い、東京2020組織委員会より、観戦チケットの取扱いについて発表されました。
最新の情報は下記URLからご確認ください。
【チラシ】大会延期に伴う希望者への払い戻し実施のご案内(PDF:1,638KB)
2020年11月10日(火曜)未明から11月30日(月曜)午前11時59分
2020年12月1日(火曜)未明から12月21日(月曜)午前11時59分
公式チケット販売サイトの「マイチケット」から払い戻しを申請 (購入者本人のみ申請可能)。
手続きの詳細の確認および「マイチケット」へのアクセスは、上記URLからお願いします。
東京2020チケットカスタマーセンター
電話番号 0570-00-2020 (有料・ナビダイヤル)
受付時間 午前9から午後6時 (土曜・日曜・祝日を除く)
大会延期に伴い、チケットの購入・利用条件(対象年齢)が変更になります。
競技開催日時点で3歳未満の幼児は、チケット購入されたチケット保有者1名につき、1名までは無料(席なし/チケット不要)になります。
13歳以下の子ども・60歳以上のシニアの方・障がい(車いすユーザーを含む)のある方を1名以上含む家族やグループ
東京2020大会公式チケット販売サイトでチケットを購入する際には、「TOKYO 2020 ID」の登録が必要です。登録すると、メールマガジン等を通じてチケット情報を含む、大会関連情報が配信されます。
総合政策部 政策企画課 広域企画担当
〒350-8601 川越市元町1丁目3番地1
電話番号:049-224-5503(直通)
ファクス:049-225-2895
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