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無料・当選商法によるバス旅行等に注意

最終更新日:2016年7月1日

無料・当選商法によるバス旅行等に注意

事例

行きつけのスーパーの日帰りバス旅行に当選し、旅行先でジュエリー工房を見学した。店内を見回っていると工房の担当者からダイヤモンドリングを勧められた。最初は買うつもりがなかったが「光り物は運気が上がる。あなたの住まいは、運気が上がる方向だ」等のセールストークで熱心に勧められ、断りづらくなって購入してしまった。解約したいが可能だろうか。

抽選に当選し、「無料招待バス旅行」「格安バス旅行」に参加したところ、商品販売のための店舗や工場の見学がセッティングされており、その見学会場で高額な商品を買わされたという苦情が寄せられています。

消費者へのアドバイス

  1. 通常、店舗内での購入はクーリング・オフ適用外です。しかし、バス旅行の行程に店舗への立ち寄りが組み込まれていることをあらかじめ知らされていなかった場合は、クーリング・オフを主張できることもあります。
  2. 旅先で思わぬ買い物をして失敗したと後悔しないために、その場の雰囲気にのまれずによく考えて冷静な対応をすることが大切です。
  3. 困ったときは、消費生活センターまでご相談ください。

お問い合わせ

市民部 広聴課 消費生活センター
〒350-8601 川越市元町1丁目3番地1
電話番号:049-224-6162(直通)
ファクス:049-222-5454

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