一般相談・行政相談

• 相談は、1人30分間、無料です。
• 相談にあたって予約は必要ありません。ただし、相談員が相談中の場合は、おつなぎすることができませんのでご了承ください。また、相談される時間を考慮し、概ね30分前までにお越し（ご連絡）ください。
• 相談は、原則として正午から午後1時まで休みです。
• 祝日・休日および年末年始（12月29日から翌年1月3日）は休みです。

一般相談員による家庭生活、社会生活上および社会習慣の心配ごとや問題に関する相談を行っています。

総務省から委嘱された行政相談委員が、国の行政に対する苦情や意見・要望を受けています。意見や要望は、行政相談委員を通じて、国に報告されます。