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犯罪被害者支援の取り組み~犯罪被害者支援総合的対応窓口の設置

最終更新日:2018年1月5日

市では「川越市防犯のまちづくり基本方針」に基づき、市民の皆様や川越警察署等と連携し、様々な防犯対策を推進しています。
その結果、市内において発生する犯罪は大きく減少しましたが、突然身に降りかかる犯罪被害によって心身に大きな傷を負うなど、苦しんでいる方もいらっしゃいます。
このため、市では犯罪被害に遭われた方やそのご家族が相談することができる「犯罪被害者支援総合的対応窓口」を設置し、問題解決に向けた支援を行っています。

犯罪被害者支援総合的相談窓口について

場所

市役所本庁舎3階防犯・交通安全課

時間

平日午前8時30分から午後5時15分

犯罪被害者支援総合的相談窓口でできること

犯罪被害者支援総合的相談窓口では、犯罪被害者の方やそのご家族の問題解決に向け、以下の対応を行っています。

犯罪被害に関するご相談

犯罪被害に遭われた方やそのご家族の困りごとや不安、疑問等に関するご相談を受け付けております。状況に応じ、個室等でのご相談も承ります。

市役所で可能な手続き等のご案内

無料法律相談、DVやストーカー等の被害に伴う相談、障害や介護、就労等に関する支援、子どもに関する相談など、担当課のご案内や手続きのご説明をいたします。

関係機関のご紹介

犯罪被害に遭われた方やそのご家族が望む支援内容に応じて、犯罪被害者に対する支援を行っている関係機関・団体等をご紹介し、各機関の支援内容等についてご案内するとともに、担当者におつなぎします。

主な関係機関・団体(リンク)

お問い合わせ

市民部 防犯・交通安全課 防犯推進担当
〒350-8601 川越市元町1丁目3番地1
電話番号:049-224-5721(直通)
ファクス:049-224-6705

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